Comment ça marche Fonctionnalités Tarifs FAQ
Agent IA Téléphonique24h/24 · 7 jours/7

Zéro appel
manqué.
Zéro effort.

Vocalmia répond à chaque appel entrant, comprend votre client, répond à ses questions et vous envoie un résumé email immédiat.
Idéal pour les TPE qui n'ont pas de standard téléphonique.
Idéal pour les PME qui recherchent un back office téléphonique illimité.

Appels simultanés illimités.

30 jours gratuits Paiement par carte bancaire ou PayPal Opérationnel le jour même
Vocalmia
Telephone Assistant
En écoute — prêt à décrocher
0
Appels manqués
24/7
Disponibilité
<2s
Délai de réponse
96%
Taux satisfaction
5 langues
FR · DE · ES · IT · NL

4 étapes,
0 configuration complexe

Branchez Vocalmia sur votre ligne téléphonique, renseignez votre espace client sur les services que propose votre entreprise et votre agent répond immédiatement.

01
📞

L'appel arrive

Vocalmia décroche à la première sonnerie, 7j/7, même quand vous êtes en intervention ou indisponible.

02
Vocalmia

L'IA comprend

Transcription instantanée, analyse d'intention, réponse contextualisée avec VOS informations métier.

03
😀

Votre client est servi

Réponses précises, ton naturel. Votre client vit une vraie conversation professionnelle.

04
📨

Vous recevez le résumé

Email structuré instantané : appelant, objet, urgence, action recommandée. Rien ne vous échappe.

Comment fonctionne le renvoi d'appel ?

Schéma renvoi d'appel Vocalmia Le client appelle le numéro du client Vocalmia, l'appel est renvoyé automatiquement vers l'agent Vocalmia qui répond et envoie un résumé. Client Client Vocalmia son numéro habituel Renvoi d'appel automatique Agent Vocalmia IA répond 24h/24 résumé email Client Vocalmia reçoit le résumé

Exemples

Appel en direct — Vocalmia agent
Appel entrant
+33 6 12 34 56 78
En direct · 01:34
Secteur
Artisan
Statut
Traitement IA ✓
Transcription temps réel

Tout ce dont une TPE
a réellement besoin

Conçu pour les artisans, commerçants et professions libérales.

Voix naturelle

Voix fluide masculine ou féminine, chaleur humaine sans aucun accent robotique. Vos clients vivent une vraie conversation.

Base de connaissances sur-mesure

Vos horaires, tarifs, services, FAQ — l'agent répond avec vos informations, pas des généralités.

Résumés email intelligents

Chaque appel génère un email structuré avec identité, objet, urgence et action recommandée.

5 langues européennes

FR · DE · ES · IT · NL. Un seul abonnement pour toute l'Europe, sans surcoût par langue.

Dashboard & statistiques

Historique complet, durée, volume, taux de résolution. Pilotez votre activité téléphonique.

Tableau de bord — Ce mois-ci
Appels traités 89
Taux de résolution 91%
Satisfaction client 96%
Durée moy. appel 1m42
✓ Aucun appel manqué 0
Dernier appel — il y a 3 min
Demande devis · Mme Renard
Email résumé envoyé ✓ · Priorité haute
Chaque appel manqué
vous coûte bien plus
que vous ne le pensez.

Les études sont formelles : la plupart des clients qui n'obtiennent pas de réponse ne rappellent jamais. Ils passent directement à la ligne suivante sur Google. Pour une TPE, ce silence coupable est l'un des premiers destructeurs de chiffre d'affaires.

Sources : BT Business Study · Analyse terrain PME françaises (Media-T) · Aura Digital

Exemple métiers du bâtiment second oeuvre

1 200€
de CA potentiel perdu en moyenne pour chaque appel non décroché
BT Business Study, Grande-Bretagne
85%
des appelants qui n'obtiennent pas de réponse ne rappellent jamais
Aura Digital / Aircall
5–15
appels manqués par jour en moyenne dans une TPE/PME sans standard dédié
Analyse terrain, PME françaises
5 min
c'est le délai maximum pour répondre — au-delà, l'opportunité est définitivement perdue
Règle des 5 minutes, Aircall
Calcul de perte annuelle — TPE type Bâtiment Second Oeuvre Salon de Coiffure
Appels manqués / jour 1 5
Panier moyen client 1200€ 35€
Taux de conversion estimé 30% 30%
Jours travaillés / an 220 220
Perte annuelle estimée 79 200 € 11 550 €
Coût Vocalmia / an 948 € Plan Pro 588 € Plan Starter
ROI estimé × 84 × 20

Stoppez ce manque à gagner silencieux dès aujourd'hui

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Simple. Prévisible.
Sans mauvaise surprise.

Premier mois offert sur tous les plans. Résiliable à tout moment.

Starter

49/mois
Auto-entrepreneurs & indépendants
  • Jusqu'à 100 appels / mois
  • 1 numéro dédié français
  • Résumés email automatiques
  • Base FAQ personnalisée
  • 1 langue au choix
  • Support email
Commencer gratuitement

Business

149/mois
Multi-sites & Europe
  • Appels illimités
  • 5 numéros dans 5 pays EU
  • 5 langues EU incluses
  • Intégration CRM / webhook
  • Rapports hebdomadaires
  • Configuration sur-mesure
  • CSM dédié
Commencer gratuitement

Ce que disent
nos clients

★★★★★

"Je suis plombier, je passe mes journées en intervention. Avant Vocalmia je perdais au moins 3 appels par jour. Maintenant je reçois le résumé sur mon téléphone entre deux chantiers."

MB
Marc B.
Plombier indépendant · Lyon
★★★★★

"Configuration en 15 minutes chrono. L'agent connaît tous mes services, mes horaires, mes tarifs. Mes clients pensent avoir eu une vraie secrétaire."

SC
Sophie C.
Sophrologue · Bordeaux
★★★★★

"Mon resto ferme à 22h mais les appels pour réserver continuent. Vocalmia prend toutes les demandes et je reçois la liste le matin. On a gagné 20% de couverts."

KT
Karim T.
Restaurateur · Paris 11e
ℹ️ Conformité AI Act EU (fév. 2025) — Vocalmia informe automatiquement chaque appelant qu'il interagit avec un assistant vocal automatisé, conformément à l'article 50 du règlement européen sur l'IA. Hébergement 100% RGPD Europe.

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VISA
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🔒 Paiement sécurisé · Aucun débit avant 30 jours · Résiliable à tout moment

← Site
Vue d'ensemble
Agent actif
Appels ce mois
89
↑ +12% vs mois dernier
Appels manqués
0
✓ Parfait ce mois
Taux de résolution
91%
↑ +3pts vs mois dernier
Durée moyenne
1m42
→ stable
Derniers appels
📞
Fuite urgente — M. Bernard
+33 6 12 34 56 78Il y a 14 min
2m14
Urgente
📞
Réservation table samedi 20h
+33 7 89 01 23 45Il y a 1h
0m58
Confirmer
📞
Demande devis peinture 80m²
+33 6 45 67 89 01Il y a 2h
1m34
Haute
📞
RDV Dr Lebrun jeudi fin journée
+33 6 23 45 67 89Il y a 3h
1m05
Normale
Performance
Satisfaction
96%
Résolution
91%
Priorité haute
18%
Volume / semaine
L
M
M
J
V
S
D
Statut agent
🟢 En écoute
Actif · Lun-Ven 9h-18h
Prochain arrêt : 18h00
Historique des appels

Horaires d'activité

Définissez les plages horaires pendant lesquelles Vocalmia répond aux appels. En dehors de ces horaires, le message de fermeture est diffusé.

Planning hebdomadaire
Message hors-horaires
Fermetures exceptionnelles

Ajoutez des périodes de fermeture ponctuelles (congés, jours fériés...)

🏖️ Congés été 1 au 31 août 2026

Configuration de l'agent IA

Personnalisez le comportement et les connaissances de votre agent vocal.

Informations entreprise
Préférences de notifications
Email après chaque appel
Résumé structuré envoyé immédiatement
Alerte priorité haute
SMS/email immédiat pour appels urgents
Rapport hebdomadaire
Récap chaque lundi matin
Rapport mensuel
Bilan complet le 1er du mois
Plan actuel
Pro
79€/mois
Prochain prélèvement : 3 juin 2026
  • → Appels illimités
  • → 2 numéros dédiés
  • → Résumés email prioritaires
  • → Dashboard complet
  • → 2 langues incluses
Numéros actifs
+33 1 23 45 67 89
Numéro principal · France
Actif
+33 9 87 65 43 21
Numéro secondaire · France
Actif
Paramètres du compte